Часто покупатели сталкиваются лицом к лицу с основной проблемой крупных супермаркетов - ценники на товарах не соответствуют действительности. Именно поэтому стоит помнить о правах потребителя.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОб этом сообщает юридический портал "Протокол".
Так, согласно п. 3 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей" продавец, реализующий продукцию, должен обязательно указывать цену каждой единицы продукции или одной категории продукции и цену одной стандартной единицы этой продукции.
То есть, если по вашей просьбе объяснить несоответствие стоимости товара, продавец ссылается на переоценку, то он грубо нарушает права потребителя.
Читайте также: Из-за бедности украинцы снова скупаются на рынках
Если ваши права все же возбуждено, стоит привлечь руководство супермаркета к административной ответственности по ст. 156-1 КУоАП (нарушение прав защиты потребителей), которая предусматривает наложение штрафа в сумме до 200 гривен.
Для этого надо обратиться на горячую линию комитета по защите прав потребителей и сделать соответствующую запись в книге жалоб и предложений. Кстати, такая книга также должна быть в магазине.
Напомним, недавно сообщалось, что украинцы стали чаще ходить в магазин. Не несколько раз в неделю, а 3-4. Начали в основном посещать не гипермаркеты, а небольшие магазины и базары.