Как украинцев обманывают в супермаркетах: должен знать каждый

При покупках в супермаркетах и ​​других торговых точках украинцы могут столкнуться со скрытым обманом – недовесом товаров.

Как сообщает "Защита прав потребителей", речь идет о ситуациях, когда фактический вес продукта меньше, чем указано на ценнике или в чеке, из-за чего покупатель переплачивает. Чаще это происходит из-за использования весов, не прошедших обязательную поверку.

Такие действия торговых сетей прямое нарушение законодательства. В случае выявления недовеса покупатель имеет право защищать свои интересы и обращаться с жалобами в контролирующие органы или в суд.

Специалисты советуют при покупке товаров на вес внимательно проверять, имеют ли измерительные приборы поверочное клеймо. Если такой маркировки нет, потребитель может потребовать у продавца документы, подтверждающие прохождение периодической поверки весов.

В случае отказа или сомнений в точности измерений покупатель может обратиться в Госпродпотребслужбу, осуществляющую государственный контроль в сфере торговли, или отстаивать свои права в судебном порядке.

Отдельные правила действуют для рынков. Если товар продается на рынке, покупатель имеет право обратиться в администрацию и попросить предоставить контрольные весы или другие приборы для проверки фактического количества или веса товара. Правила торговли обязывают администрацию рынка снабжать продавцов исправной и проверенной измерительной техникой.

Эксперты подчеркивают, что в случаях когда продавец не может подтвердить исправность измерительного прибора, это свидетельствует о нарушении прав потребителя. В такой ситуации следует фиксировать факт нарушения и обращаться в соответствующие органы, чтобы привлечь недобросовестных продавцов к ответственности.

Ранее портал Знай сообщал, украинцы переплачивают за яд: какую опасность содержат импортные фрукты.

Также наш портал информировал, качественный кофе: сколько должно стоить и на что стоит обратить внимание.

Кроме того, мы писали, что делать, если украли вещи из камеры хранения в магазине: эксперты объяснили, стоит ли ожидать компенсации.