Платежка взлетит из-за одной ошибки: коммунальщики предостерегли украинцев

Украинцам напомнили о важном правиле, несоблюдение которого может привести к увеличению сумм в платежках за тепло и горячую воду.

Речь идет о своевременной передаче показаний счетчиков, от которой напрямую зависит корректность начислений. Об этом предупредили в КП "Киевтеплоэнерго".

Специалисты предприятия объясняют, что каждый месяц имеет четко определенные сроки подачи данных, и их нарушение автоматически влияет на итоговые суммы в квитанциях.

В частности, с 1 по 5 числа показания счетчиков отопления и горячей воды не принимаются. В этот период коммунальные службы производят начисления и формируют платежки. Соответственно, все данные, представленные в настоящее время, не учитываются при расчетах.

Вместо этого передать показатели можно с 6 числа и до последнего дня месяца. Именно этот период является единственным корректным для обновления информации, влияющей на следующие начисления.

В компании отмечают, что если потребитель не успел или забыл передать показания, объем потребления будет определяться по средним показателям. В большинстве случаев это означает переплату, так как такие расчеты не учитывают фактическое использование услуг.

Передать данные можно разными способами: через сайты ЦКС и предприятия, по телефонам контакт-центра в будние дни, через чат-боты в мессенджерах Telegram и Viber или с помощью мобильного приложения "Коммуналка".

Специалисты советуют выработать привычку регулярно подавать показания в установленные сроки. Это позволит избежать неточностей в расчетах и ​​не переплачивать за коммунальные услуги.

Ранее портал Знай сообщал, деньги на свет, воду и газ: какую помощь можно оформить, кроме субсидии.

Также наш портал информировал, новые правила проверки счетчиков: кто теперь будет ходить по квартирам.

Кроме того, мы писали, теплые батареи станут роскошью: украинцев предупредили о новых тарифах – взлетят в разы.