В КП "Киевский метрополитен" признали случаи сбоя в электронной системе, обслуживающей проездные билеты. Пассажирам рассказали о том, как вернуть средства на бесконтактных картах.

"26 марта у нас в течение четверти часа случился сбой в системе контроля сразу на нескольких станциях. Сотрудники метрополитена незамедлительно предупредили пассажиров, чтобы они временно не пользовались карточкам и покупали жетоны", - заявила прес-секретарь метрополитена Наталия Макогон.

Она отметила, что система контроля проезда сложна, поэтому сбои в ней могут случаться.

Если пассажиры обнаружили исчезновение численности поездок на карточке, они могут приехать на станцию Политехнический институт и обратиться в кассу по работе с пассажирами, которая размещена вблизи касс по продаже жетонов.

"Там наши работники дадут исчерпывающую информацию о том, где случился сбой и из-за чего он произошел. В случае если это было по нашей вине, метрополитен все исправит", - пообещала вона.

Популярные статьи сейчас
"Киевстар" уже с 12 мая готовит новые изменения для абонентов На карту снова придет 6500 грн: правительство готовит новые выплаты перед зимой Зима еще не закончилась? Вернутся ли заморозки в Украину Резкий скачок цен и дефицит: стоит ли запасаться продуктами
Показать еще