В КП "Киевский метрополитен" признали случаи сбоя в электронной системе, обслуживающей проездные билеты. Пассажирам рассказали о том, как вернуть средства на бесконтактных картах.

"26 марта у нас в течение четверти часа случился сбой в системе контроля сразу на нескольких станциях. Сотрудники метрополитена незамедлительно предупредили пассажиров, чтобы они временно не пользовались карточкам и покупали жетоны", - заявила прес-секретарь метрополитена Наталия Макогон.

Она отметила, что система контроля проезда сложна, поэтому сбои в ней могут случаться.

Если пассажиры обнаружили исчезновение численности поездок на карточке, они могут приехать на станцию Политехнический институт и обратиться в кассу по работе с пассажирами, которая размещена вблизи касс по продаже жетонов.

"Там наши работники дадут исчерпывающую информацию о том, где случился сбой и из-за чего он произошел. В случае если это было по нашей вине, метрополитен все исправит", - пообещала вона.

Популярные статьи сейчас
Украинцам указали на два обязательных платежа, которые нельзя игнорировать Коммунальщики массово подают в суд на неплательщиков: какая задолженность считается критической Кто заслужил пенсию почти 10 000 грн: новая формула ПФУ наполнит ваш карман деньгами Украинцам 60+ предоставят денежную помощь, можно пригласить родных: как подать заявку
Показать еще