У КП "Київський метрополітен" визнали випадки збою в електронній системі, яка обслуговує проїзні квитки. Пасажирам розповіли про те, як повернути кошти на безконтактних картах.

"26 березня у нас протягом чверті години стався збій в системі контролю відразу на декількох станціях. Співробітники метрополітену негайно попередили пасажирів, щоб вони тимчасово не користувалися картками і купували жетони", - сказала прес-секретар метрополітену Наталія Макогон.

Вона зазначила, що система контролю проїзду складна, тому збої в ній можуть траплятися.

Якщо пасажири виявили зникнення чисельності поїздок на картці, вони можуть приїхати на станцію Політехнічний інститут і звернутися в касу по роботі з пасажирами, яка розташована поблизу кас продажу жетонів.

"Там наші працівники дадуть вичерпну інформацію про те, де стався збій і чому. У разі, якщо це було з нашої провини, метрополітен все виправить", - пообіцяла вона.

Популярні новини зараз
Найповніший і найточніший гороскоп на листопад-2025 для всіх знаків Зодіаку Українці платитимуть за доставку газу по-новому: про що варто знати Перевірять гаманець і банківські рахунки: українцям назвали нові вимоги для виїзду в ЄС Пенсіонерів змусять обирати: отримувати зарплату чи пенсію
Показати ще