Деньги забрать не удастся: клиентка онемела после ответа ПриватБанка.

Женщина пожаловалась, что ПриватБанк не отдает средства, размещенные на депозитный счет.

Отзыв появился на сайте Минфин в разделе отзывов о финансовых учреждениях. Женщина рассказала, что у нее возникла проблема, связанная с деньгами на депозите, но никакой помощи со стороны финучреждения она не получила.

История, которую рассказала женщина, немного запутана, но вполне понятна.

Немного больше двух месяцев назад я открыла два депозита со своего счета ФЛП. После этого мне нужно было полностью закрыть свой ФЛП, потому что я прекратила всю свою деятельность. Для этого мне нужно было закрыть ФЛП-счета и Приват без проблем и без никаких предупреждений закрыл мой USD-счет (при этом оставил мой UAH-счет как раз из-за открытого депозита). — рассказывает клиентка банка.

Далее женщина отметила, что срок депозита завершился, и ей можно было забрать деньги, но оказывается, что этого сделать невозможно — у нее уже нет того счета USD (потому что приват разрешил его закрыть) и открыть новый она уже тоже не может, потому что ФЛП уже закрыт.

Я не понимаю как вообще такое может быть, чтобы банк закрыл мой счет, а потом говорит, что вывести мои же деньги из моего же депозита невозможно, потому что мне закрыли этот счет, даже не предупредив при этом, что я потом я не смогу забрать свои деньги обратно.

Все, что ответили в онлайн поддержке, это "вам нужно обратиться в отделение приват банка", где женщина отметила, что находится за кордом и не имеет никакой возможности возвращаться сейчас в Украину.

Напомним, мы писали, что в Украине хотят отменить требование оформлять ФЛП для бизнесменов.

Как сообщал "Знай.ua", "Укрпочту" и "ПриватБанк" ждут масштабные проверки: что будут выяснять ревизоры.

Также "Знай.ua" информировал, пока украинец спал, с его карты "ПриватБанка" испарились доллары.