"Укрпочта" часто попадает в скандалы. Клиенты жалуются на плохое и медленное обслуживание, задержку посылок и огромные очереди. В этот раз список пополнил еще один случай, когда курьер не доставил груз, хотя должен был.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВозмущенный клиент оставил жалобу на официальной странице "Укрпочты" в Facebook. Он заказал курьерскую доставку до двери, но посылка так и осталась в отделении. Более того, на горячей линии нет возможности высказать претензии и урегулировать вопрос, по его словам.
Почтовый оператор в ответ заявил, что курьер якобы осуществлял доставку, но попытка была "неудачной", поэтому посылку передали в отделение. В итоге клиента поставили перед фактом, что он самостоятельно должен забрать груз.
"Укрпочта, это ложь. Получатель – юридическое лицо, находящееся в офисе каждый рабочий день в рабочее время. Вашему курьеру просто лень относить, или вообще нет почтальона на отделении! Получатель за посылкой идти не будет, поэтому требую, чтобы в понедельник с 10:00 курьер отнес отправление по адресу", - ответил клиент.
Стоит отметить, под постами почтового оператора в соцсети можно встретить множество негативных отзывов. Клиенты возмущены задержкой доставки и халатностью работников.
Ранее мы писали о том, что пенсионеры жалуются, что выплаты "пересчитали" лишь на бумаге: некоторым не добавили и гривны
Как сообщал Знай.ua, украинец обвинил Monobank, что они вместо него повысили кредитный лимит и загнали в долг: "Это нельзя оправдать..."