У "Новой почты" хватает клиентов, которые недовольны обслуживанием и даже обвиняют оператора в воровстве посылок. Один из таких написал негативный отзыв в Facebook.

Украинец заказал международную доставку "Новая почта Глобал", но, судя по всему, так и не получил свою посылку. Он не рекомендует пользоваться услугами компании, так как её сотрудники могут украсть груз или начислить непонятные таможенные платежи, по его словам.

Новая почта, фото nashkiev
Новая почта, фото nashkiev

"Вашу посылку присвоят, а если не присвоят, то начислят таможенные платежи, которых нет в природе или сделают объединение посылок в товарную партию, потому что у них сбой в системе и за все это вы будете платить свои деньги. Так и наживаются они на своих клиентах", - написал клиент в отзыве.

Почтовый оператор в ответ на отзыв заявил, что готов признать свою вину и старается индивидуально решать подобные вопросы. А утилизацию посылки этого клиента объяснили тем, что её не зарегистрировали в течение 30 дней, а таможенная пошлина начисляется, согласно законодательству.

"Наша компания действовала в соответствии со стандартами", - отметил оператор.

Популярные статьи сейчас
Гороскоп на неделю 25 ноября - 1 декабря для всех знаков Зодиака: Львов обманут, Овны потратят силы, а Водолеи должны слушать себя Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений Надеются все, но почувствуют немногие: чего ждать от индексации пенсий в 2025 году Дают всего 3 дня: в Украине изменились правила повесток по почте, что это меняет для мужчин
Показать еще

Отзыв и ответ Новой почты, скриншот
Отзыв и ответ Новой почты, скриншот

Ранее мы писали о том, что "Выпадает светильник, не работает кондиционер и воняет канализацией": пассажир пожаловался на условия в новых вагонах Укрзализныци

Как сообщал Знай.ua, "Сожрал денежки, не сказав спасибо": украинец рассказал, как терминалы ПриватБанка оббирают клиентов

Также портал Знай.ua писал, что эксперт рассказал, как бороться с наглыми обменками, которые не хотят менять доллары