Магазины теперь будут иметь больше проблем: за обман людей придется поплатиться

Сфера интернет магазинов в Украине очень быстро растет. Люди часто сталкиваются с обманом и ужасным обслуживанием этих магазинов, но не могут защитить свои права из-за отсутствия соответствующих законов.

12 июня депутаты во втором чтении приняли новый закон "О защите прав потребителей". В этот раз депутаты принялись регулировать вопросы деятельности интернет-магазинов.

Закон дает право контролирующим органам закрывать онлайн-магазины, скрывающие информацию о товаре.

Споры до 50 тыс гривен можно будет разрешать вне суда.

Если нарушили гарантию, не заменили продукцию, нарушили условия доставки и т.д., стороны смогут разрешать спор через внесудебные органы – например, специальные комиссии.

Если комиссии не удастся решить вопрос, покупатель имеет право обратиться в суд.

Законом предусматривается создание новых органов-"Союза общественных объединений потребителей" и Комиссии по внесудебному разрешению споров.

Они будут иметь полномочия по контролю за деятельностью бизнеса и привлечению их к ответственности, например, проводить дополнительные проверки бизнеса; налагать штрафы; определять размер возмещения; проводить обязательные учения для предпринимателей.

Новый закон запрещает "нечестную торговлю".

Если продавец обманывает покупателя и рассказывает о несуществующем выигрыше, то продавец будет обязан вернуть деньги покупателю.

Также в законе упоминают "агрессивную коммерческую практику":

• создается впечатление, что покупатель не может покинуть помещение без заключения договора;
• если приходят к клиенту домой, хотя он просил этого не делать;
• постоянно пишут и звонят;
• требуют, чтобы что-нибудь заплатил;
• создают впечатление, что клиент что-то выиграл, а затем убеждают совершить покупку.

Проблемы могут иметь магазины, которые на сайте не укажут свой адрес и правильное название.

Напомним, работодателям предложат солидные компенсации: какие программы и что нужно делать .

Ранее сообщалось, что украинцам доплатят до пенсии 4 тысячи, как надбавку: обещают ежегодно увеличивать .