Отчет о нарушении составил более 200 страниц.

Представитель комиссии НКРЭКУ Ольга Бабий отметила, что наибольшее количество жалоб от населения на работу ДТЭК касается предоставления услуг по стандартному и нестандартному подключению за 2022 год. Об этом сообщают на сайте Одесса Онлайн.

ремонт электросетей
ремонт электросетей

Отмечают, что ДТЭК не смогла обеспечить восстановление электроэнергии после аварийного отключения до регламентированного законом 22-часового срока почти 700 потребителям. Эти случаи вне тех, которые возникли из-за вражеских обстрелов объектов инфраструктуры.

По закону ДТЭК обязан выплатить людям компенсацию. Однако он заявил о намерении сделать это только после окончания или отмены военного положения в Украине.

Популярные статьи сейчас
Пенсионеры получат индивидуальные доплаты до Нового года: кому сколько начислят В платежках за коммунальные услуги появился новый счет: кому готовить больше денег Внимание для всех, кто иметт газовые плиты: Газсети срочно обратились к украинцам из-за холодов В ТЦК поставили точку в вопросе мобилизации 50-летних мужчин: "Есть директива..."
Показать еще

"Частная компания АО "ДТЭК Одесские электросети" решила компенсировать свои недополученные доходы за счет конечных потребителей, в 2021-2022 энергетики якобы недозаработали 1 млн 67 тысяч гривен и теперь собираются на эту сумму услугу по распределению электроэнергии на 2024-2025", — отмечает регулятор.

ДТЭК Киевские электросети начал применять новое IT-решение
ДТЭК Киевские электросети начал применять новое IT-решение

Также проблемы возникали при звонке в колл-центр предприятия. Каждый шестой абонент не мог дозвониться и решить свой вопрос.

Напомним, мы писали, что Украина может избежать отключения электроэнергии: глава "Укрэнерго" назвал условие.

Как сообщал "Знай.ua", повышение тарифа уже на подходе: способы, которые помогут снизить суммы в платежках за воду.

Также "Знай.ua" информировал, когда ДТЭК призывает экономить: лайфгаки, которые помогут охладить ваше жилье.