Новая почта взвинтила тарифы так, что украинцы всерьез задумываются о перезоде в ту же Укрпочту.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяКонечно, если бы высокие тарифы были подкреплены и высоким уровнем сервиса. то клиенты бы еще это приняли. Но когда посылки не доезжают целыми. или же их упаковывают в гораздо большего размера упаковки для "выкачки" средств, то закрывать глаза на высокие цены не получается.
Недавно же с одним из клиентов Новой почтф произошла неприятная ситуация, в которой главную роль исполняла посылка из Китая. Слодности возникли еще в начале мая. Об этом стало известно из
"Почему из Китая перестали доставлять посылки? Вот у меня по 50-60 посылок ежемесячно и 90% доставлялись только НП. Не может быть, что просто по совпадению с начала Мая и по сей день через НП отправлено ровно 0 посылок. 68 заказов в транзите в данный момент и все через Укрпочту, в том числе и консолидированные отправления", - поделился украинец.
В Новой почте попытались объяснить клиенту, что для доставки с Aliexpress необходимо выбрать тип доставки Aliexpress Standard Shipping, в следующем окне выбрать "Пункт выдачи" и перейти к карте (Смотреть на карте), где можно выбрать отделение для доставки. Однако клиент добавил, что заказывает посылки из Китая не первый раз и знает, как выбирать способ доставки.
"Это не работает больше и поэтому я попросил прокомментировать ситуацию с верхних уровней компании, кто непосредственно имеет информацию", - отметил он.
В Новой почте пообещали сделать запрос в международный отдел и сообщить клиенту о результатах.
Напомним, что можно закупиться на AliExpress за копейки: когда в Китае скидки.
Ранее мы сообщали, что мошенники дурят украинцев с помощью "Укрпочты" - как не потерять все из-за посылки.