Врачи раскрыли слова, которых следует избегать: что может навредить пациентам во время лечения

Психологи отмечают, что врач должен помнить об эмоциональном состоянии пациента, учитывая страх, нехватку знаний, иллюзорные ожидания или физическую боль, с которой сталкиваются больные. Для пациента важно почувствовать поддержку и понимание, даже если прогноз остается неутешительным. Об этом сообщил Информатор.

Среди выражений, которых рекомендуют избегать, есть фразы типа:

• "Больше мы ничего не можем сделать",
• "Ей/ему не станет лучше",
• "Это кружение по кругу",
• "Вы провалили химию".

Эти слова могут прозвучать излишне жестко и отстраненно, подчеркивая, что ситуация безнадежна.

Врач может сказать что-то более обнадеживающее, например:

• "У нас есть план лечения и контролируем ситуацию",
• "Ваше состояние под нашим наблюдением",
• "Мы вместе будем проходить этот путь".

Тяжелая болезнь – это испытание не только для тела, но и для души. Психологи подчеркивают, что врачи могут как поддержать пациента, так и усилить его тревогу своим общением.

Исследователи разработали список фраз, которых врачам лучше избегать, заменяя их на более обнадеживающие, например:

• "Мы знаем, как действовать",
• "Ваша семья и мы на вашей стороне",
• "Всегда можно обсудить все вопросы".

Психологи советуют включить в обучение медиков занятия по коммуникации с пациентами, чтобы избегать неуместных комментариев в сложных ситуациях. Старшие врачи могут делиться опытом деликатного общения, положительно влияющего на эмоциональное состояние и выздоровление пациентов.

Напомним, коррупционеров обещают обыскать: в МСЭК будут искать усиленно

Ранее мы писали о том, что "Ужасные запахи гнили и крики": опыт клинической смерти женщины, которой не было в мире живых целых 11 минут

Кроме того, Знай.ua сообщал, уклоняющихся будут искать усиленно: чей статус инвалидности будут перепроверяться