Лікарі розкрили слова, яких варто уникати: що може нашкодити пацієнтам під час лікування

Психологи зазначають, що лікар має пам’ятати про емоційний стан пацієнта, враховуючи страх, брак знань, ілюзорні очікування чи фізичний біль, з якими стикаються хворі. Для пацієнта важливо відчути підтримку й розуміння, навіть якщо прогноз залишається невтішним. Про це повідомив Інформатор.

Серед висловів, яких рекомендують уникати, є фрази на кшталт:

• "Більше ми нічого не можемо зробити",
• "Їй/йому не стане краще",
• "Це кружляння по колу",
• "Ви провалили хімію".

Ці слова можуть прозвучати надмірно жорстко й відсторонено, підкреслюючи, що ситуація безнадійна.

Натомість лікар може сказати щось більш обнадійливе, наприклад:

• "Ми маємо план лікування і контролюємо ситуацію",
• "Ваш стан під нашим наглядом",
• "Ми разом будемо проходити цей шлях".

Важка хвороба — це випробування не лише для тіла, а й для душі. Психологи наголошують, що лікарі можуть як підтримати пацієнта, так і посилити його тривогу своїм спілкуванням.

Дослідники розробили список фраз, яких лікарям краще уникати, замінюючи їх на більш обнадійливі, наприклад:

• "Ми знаємо, як діяти",
• "Ваша родина й ми на вашому боці",
• "Завжди можна обговорити всі питання".
  

Психологи радять включити в навчання медиків заняття з комунікації з пацієнтами, щоб уникати недоречних коментарів у складних ситуаціях. Старші лікарі можуть ділитися досвідом делікатного спілкування, яке позитивно впливає на емоційний стан і одужання пацієнтів.

Нагадаємо, корупціонерів обіцяють перетрусити: у МСЕК шукатимуть посилено

Раніше ми писали про те, що "Жахливі запахи гнилі та крики": досвід клінічної смерті жінки, якої не було у світі живих цілих 11 хвилин

Крім того, Знай.ua повідомляв, ухилянтів будуть шукати посиленно: чий статус інвалідності перевірятимуть ще раз