Услугами ПриватБанка пользуются миллионы украинцев. Кроме хранения собственных средств, держателям карт доступны и кредитные деньги.

Но в некоторых случаях эта возможность может принести немало проблем.

ПриватБанк. Фото: скрин youtube
ПриватБанк. Фото: скрин youtube

В финучреждение обратилась украинка с жалобой на работу банка. У мужа мошенники списали не только собственные деньги, но и заставили "залезть" в долги. А в это время в ПриватБанке невозможно было дозвониться. В результате мужчине "приписали" вернуть и кредитные деньги.

"Пока мужчине мошенники опустошали кредитку, служба безопасности курила в сторонке, а на горячую линию банка дозвониться было невозможно. В результате этот долг на мужчину и повесили.." жалуется женщина

Популярные статьи сейчас
Пенсионерам выплатят рекордную надбавку: кто получит больше 5 тысяч Коснется клиентов всех банков: в Украине с 1 августа новые правила расчета картой Деньги больше не придут на карту: ежемесячные выплаты отменят, если не выполните новые условия Пенсионерам выплатят надбавки более 600 гривен в июле: кто и как может получить
Показать еще

ПриватБанк. Фото: скрин youtube
ПриватБанк. Фото: скрин youtube

Что ответили в банке

Специалисты банка утверждают, что оплата в интернете возможна при условии владения данными карты и CVV кода. Такую информацию мошенники могли узнать где угодно: с камер видеонаблюдения или неосторожности.

ПриватБанк. Фото: скрин youtube
ПриватБанк. Фото: скрин youtube

Но если 3 значный код был не введен, то шанс вернуть украденные средства высок. Для этого следует обратиться к поддержке банка и сформировать запрос на обжалование операций в международной финансовой системе.

Рассмотрение подобных дел регламентировано правилами платежных систем и может занять от 45 до 120 дней.

Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Фейсбук
Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Фейсбук

Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Фейсбук
Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Фейсбук

Напомним про сладкое место для мошенников "ПриватБанк" закрывает счета украинцев: что происходит.

Ранее мы сообщали, что деньги исчезли – ПриватБанк не видит проблемы: клиенты на ровном месте теряют тысячи гривен.