Украинцев призывают быть внимательными при оплате счетов за доставку газа, поскольку растет количество случаев, когда платежи не засчитываются должным образом.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ частности, это касается ситуаций, когда при оплате не указан номер лицевого счета, предупреждают специалисты компании "Газсети".
В таком случае платеж не может быть автоматически идентифицирован и попадает в раздел так называемых "невыясненных", а в личном кабинете продолжает формироваться задолженность, даже если средства фактически были уплачены.
Чтобы избежать подобных ситуаций, потребителям нужно обязательно указывать:
- номер лицевого счета;
- фамилию, имя и отчество плательщика;
- адрес подключенного объекта.
Если же платеж уже произведен, но он не засчитан, компания рекомендует подать заявление на зачисление средств. Для этого следует подготовить следующие документы:
- заявление с указанием лицевого счета, адреса и ФИО владельца;
- копию квитанции об оплате;
- копию паспорта и идентификационного кода.
Документы необходимо отправить по почте в соответствующий филиал "Газсети" или принести в центр обслуживания клиентов.
Ранее информационный портал Знай сообщал, добросовестно платите за коммуналку, а в квитанции — долг: три распространенных ошибки, которые приведут к лишним начислениям.
Также наш портал информировал, вместо двух платежек – три: украинцам выставляют двойные счета за доставку газа.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, газовики штрафуют украинцев на фантастические суммы: долги будут передаваться по наследству.
