Навязчивые рекламные звонки постепенно уходят в прошлое. Министерство цифровой трансформации сообщает, что за первые три месяца после введения действующих со 2 октября новых правил мобильные операторы заблокировали 59 071 номер, которые использовались для массового спама.

Рекламные звонки без предварительного согласия считаются спамом. Если незнакомая компания звонит по предложению товара или услуги, это нарушение, которое следует фиксировать и подавать жалобы.

Мобильная связь. Фото: скрин youtube
Мобильная связь. Фото: скрин youtube

Как работает система фильтрации от операторов: 8 основных критериев

Операторы не блокируют номера наспех или безосновательно. Для внесения номера в список заблокированных он должен соответствовать по меньшей мере двум из следующих условий:

  • вызовы осуществляются без какого-либо реального взаимодействия;
  • более половины звонков направлены на уникальные номера;
  • продолжительность разговора в среднем не превышает 60 секунд;
  • вместо разговора с живым человеком включается записанное сообщение (автоответчик);
  • на спам-номер невозможно перезвонить;
  • менее 5% всех звонков завершаются реальным разговором;
  • на номер уже поступали жалобы от пользователей;
  • SIM-карта используется исключительно для звонков без активности SMS или Интернета.

Куда обращаться, если вас беспокоят навязчивые звонки?

Если блокировка телефона больше не решает проблему, воспользуйтесь официальными способами:

Популярные статьи сейчас
Пенсионерам советуют снимать деньги: пенсионные карты будут блокироваться Свет могут выключать меньше: каждого умоляют помочь Пенсионерам дали 10 дней: о каких изменениях нужно сообщить Школьников отправят на каникулы или переведут на дистанционку
Показать еще

1. Контакт с мобильным оператором:

  • Kyivstar: номер 466 или приложение "Мой Киевстар";
  • Vodafone: номер 111 или приложение My Vodafone;
  • Lifecell: номер 5433 или приложение "Мой lifecell".

2. Обращение в государственные службы:

  • позвоните на правительственную горячую линию по номеру 1545.

3. Подача официального заявления:

  • заполните специальную форму на сайте Национальной комиссии по регулированию в сфере электронных коммуникаций.

Девушка со смартфоном
Девушка со смартфоном
Фото из открытых источников

Ранее портал Знай писал, что школы на паузе, города во тьме, страна в режиме экономии: правительство запускает жесткий энергетический план выживания.

Кроме того, мы сообщали о кредитах во время войны: за что можно не платить.

Также портал информировал, что ПриватБанк требует обновить данные: что нужно сделать сейчас.