"Новая почта" обрадовала клиентов новой услугой, которая существенно облегчит жизнь, особенно любителям онлайн-шопинга. Детали раскрыли на сайте компании.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться"Новая почта" сообщила о запуске нового сервиса "Легкий возврат", который позволяет в течение 14 дней бесплатно вернуть продавцу товар, если он не подошел. Данная услуга доступна в мобильном приложении и онлайн-кабинете на сайте компании.
Бесплатно клиенты могут вернуть отправителю документы или посылки весом до 30 килограммов. За возврат грузовых отправлений взимается плата по стандартному тарифу.
В компании отмечают, что предварительно покупатель должен согласовать возврат с продавцом. Также товар должен быть обязательно в фирменной упаковке, со всеми бирками.
В некоторых случаях украинцам может быть недоступным сервис "Легкий возврат". Это возможно, когда за посылкой была заказана услуга "Переадресация" или "Возвращение". Также сам продавец может заблокировать эту услугу.
Вместе с тем следует помнить, что некоторые категории товаров согласно законодательству не подлежат возврату, поэтому совершая онлайн-покупки нужно учитывать этот факт.
Ранее портал Знай сообщал, неслыханные "щедроты" от Новой почты: жаловались на дороговизну, ловите весенние скидки.
Также наш портал информировал, клиенты Новой почты получат кредитные карты: в компании объяснили решение.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Новой почте" пришлось оправдываться за космические цены на доставку: "Это не бизнес! Это мошенничество!"
