Нефтегаз Украины недавно объявила, что счета за потребленный газ в апреле сформированы. После 20 мая потребители стали получать бумажные квитанции. Их доставляют через Укрпочту.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОдна из потребительниц попросила объяснить ситуацию, которая у нее возникла. Свой вопрос она задала в соцсети Фейсбук, под одним из сообщений прессслужбы Нафтогаза. Однако нежелательные комментарии компания прячет, а некоторые просто "подтирают".
Женщина показала скриншот сразу трех платежек и спросила, почему их сразу три. Хотя раньше было две.
Объясните, пожалуйста, что за квитанция Нафтогаз Украины, за что платить? Было две квитанции стало три
Нафтогаз на это ответил, что одна из квитанций, показанная на скриншоте, – это за распределение голубого топлива. Сумма денег этой квитанции пойдет на облгаз. Чтобы выяснить происхождение двух других, потребительницу попросили написать в личные сообщения с указанием лицевого счета.
"Информация в платежном приложении может отличаться от фактических данных",
Компания рекомендует смотреть всю информацию о счетах в их сервисах. Речь идет о личном кабинете потребителя, а также о чатботах в соцсетях.
Пока потребители должны "закрывать" две квитанции: одну за потребленный газ, другую - за распределение
Напомним, мы писали, что Нафтогаз звонит по телефону клиентам и угрожает отключить газ: украинка рассказала, как запугивают пенсионеров.
Как сообщал "Знай.ua", в Украине начал действовать новый тариф на газ: сколько придется отдать за кубометр.
Также "Знай.ua" информировал, поверка счетчиков: нужно ли проходить во время действия военного положения.