Нафтогаз України нещодавно оголосила, що рахунки за спожитий газ у квітні сформовані. Після 20 травня споживачі почали отримувати паперові квитанції. Їх доставляють через Укрпошту.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяОдна зі споживачок попросила пояснити ситуацію, яка в неї виникла. Своє питання вона поставила у соцмережі Фейсбук, під одним з дописів пресслужби Нафтогазу. Однак небажані коментарі компанія ховає, а деякі просто "підтирає".
Жінка показала скріншот відразу трьох платіжок і запитала, чому їх відразу три. Хоча раніше були дві.
Поясніть, будь ласка, що за квитанція Нафтогаз України, за що платити? Було дві квитанції стало три
Нафтогаз на це відповів, що одна з квитанцій, яка показана на скріншоті, – це за розподіл блакитного палива. Сума грошей цієї квитанції піде облгазу. А щоб вияснити походження двох інших, споживачку попросили написати в особисті повідомлення із вказівкою особового рахунку.
"Інформація в платіжному додатку може відрізнятись від фактичних даних",
Компанія рекомендує дивитись всю інформацію про рахунки у їхніх сервісах. Мова про особистий кабінет споживача, а також чатботи в соцмережах.
Наразі споживачі повинні "закривати" дві квитанції: одну за спожитий газ, іншу – за розподіл
Нагадаємо, ми писали, що Нафтогаз телефонує клієнтам і погрожує відключити газ: українка розповіла, як залякують пенсіонерів.
Як повідомляв "Знай.ua" в Україні почав діяти новий тариф на газ: скільки доведеться віддати за кубометр.
Також "Знай.ua" інформував, повірка лічильників: чи треба проходити під час дії військового стану.
