Украинцы жалуются, что "Укрпочта"может месяцами не доставлять бумажные платежки за потребленный газ. В "Нафтогазе" рассказали, как клиентам найти выход из положения.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинец обратился в "Нафтогаз" с жалобой, что уже третий месяц ему не приносят бумажные платежки за потребленный газ.
"Почему нет квитанции за газ уже 3 месяца, на доставку есть, а за потребленный газ нет", - отметил потребитель.
В газоснабжающей компании ответили, что оплатить счет и сформировать счет клиенты могут самостоятельно, не дожидаясь почтальона. Это можно сделать через личный кабинет или чат-боты в GASUA в Viber или Telegram.
Если для клиента важен именно бумажный счет за голубое топливо, то его можно самостоятельно распечатать в терминалах EasyPay.
Как распечатать платежку:
- найдите терминал EasyPay и в верхней части экрана, в строке поиска введите "Нафтогаз" и выберите услугу "Нафтогаз (счет на оплату);
- введите номер лицевого счета и фамилию клиента;
- система выведет на экран детали по указанному счету. Для получения бумажной версии платежки, нажмите "Печать" и заберите счет под экраном терминала.
Ранее информационный портал Знай сообщал, брать квитанции и бежать на "разборки"? В "Нафтогазе" рассказали, что делать в случае переплаты за газ.
Также наш портал информировал, коммунальщики просят еще: украинцам озвучили важные изменения касательно счетчиков.
Кроме того, мы писали, "Нафтогаз" обещал скидки на газ, но начисляет их не всем: украинцы начали жаловаться - в компании объяснили.
