Украинские пенсионеры, временно находящиеся за границей или на оккупированных территориях, массово жалуются на сложности с прохождением физической идентификации для сохранения выплат с нового года. Об этом говорит страница ПФУ в Фейсбук.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПроблемы возникают как с регистрацией на видеоконференцию, так и с отсутствием обратной связи от представителей Пенсионного фонда Украины (ПФУ). Дедлайн процедуры — 31 декабря 2025 года.
Граждане сообщают, что заявки на видеоидентификацию на портале ПФУ не подтверждаются, звонки и письма остаются без ответа, а некоторые ждут назначения конференции с конца ноября. Даже прошедшие идентификацию 9 декабря пока не получили подтверждения о результатах.
В ПФУ рекомендуют проверять статус идентификации через сервис «Моя идентификация» в личном кабинете портала. Там можно увидеть дату последней идентификации и источник её проведения. Для этого нужно:
- Зайти на вебпортал е-услуг ПФУ;
- Авторизоваться через КЭП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA;
- Перейти в личный кабинет;
- Открыть раздел «Моя идентификация».
Подтверждение результатов видеоидентификации должно поступить в течение 10 рабочих дней. Если процедура не будет завершена до конца года, выплаты будут заморожены до подтверждения личности. В случае проблем с регистрацией ПФУ советует предоставлять более подробную информацию при обращении.
Ранее портал Знай сообщал, сразу две платежки ударят по кошельку: коммуналка частично подорожает в январе.
Также наш портал информировал, отключат свет, газ и тепло: украинцы останутся без элементарных условий для жизни.
Кроме того, мы писали, двухэтапный рост тарифов в 2026 году: какие суммы увидим в платежках.
