Українські пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном або на окупованих територіях, масово скаржаться на складнощі з проходженням фізичної ідентифікації для збереження виплат з нового року. Про це говорить сторінка ПФУ у Фейсбуку.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяПроблеми виникають як із реєстрацією на відеоконференцію, так і з відсутністю зворотного зв'язку від представників Пенсійного фонду України (ПФУ). Дедлайн процедури – 31 грудня 2025 року.
Громадяни повідомляють, що заявки на відеоідентифікацію на порталі ПФУ не підтверджуються, дзвінки та листи залишаються без відповіді, а деякі чекають на призначення конференції з кінця листопада. Навіть ті, що пройшли ідентифікацію 9 грудня, поки не отримали підтвердження про результати.
У ПФУ рекомендують перевіряти статус ідентифікації через сервіс «Моя ідентифікація» у власному кабінеті порталу. Там можна побачити дату останньої ідентифікації та джерело її проведення. Для цього потрібно:
- Зайти на веб-портал е-послуг ПФУ;
- Авторизоваться через КЭП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA;
- Перейти до особистого кабінету;
- Відкрийте розділ «Моя ідентифікація».
Підтвердження результатів відеоідентифікації має надійти протягом 10 робочих днів. Якщо процедуру не буде завершено до кінця року, виплати будуть заморожені до підтвердження особи. У разі проблем із реєстрацією ПФУ радить надавати докладнішу інформацію при зверненні.
Раніше портал Знай повідомляв, що відразу дві платіжки вдарять по гаманцю: комуналка частково подорожчає в січні.
Також наш портал інформував, відключать світло, газ та тепло: українці залишаться без елементарних умов для життя.
Крім того, ми писали, двоетапне зростання тарифів у 2026 році: які суми побачимо у платіжках.
