Щоб уникнути зайвих нарахувань, українцям потрібно пам'ятати про безліч нюансів. Це і передача показників, вчасна оплата рахунків, повірка лічильників та допуск контролера.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяАле навіть у найсумлінніших споживачів можуть виникати незрозумілі борги. Одна з таких ситуацій - неправильні показники після приходу контролера. Саме з такою проблемою звернувся чоловік до компанії Yasno.
За його словами, прийшов контролер, який записав помилкові показники лічильника. Після цього прийшло повідомлення про сплату чималої суми.
"Прийшов контролер, помилково записав показання лічильника і прийшло повідомлення про сплату 4800 грн"
Окрім цього його обурило, що за таку ситуацію ніхто навіть не вибачився. Ба, більше, чоловік має сам добиватися правди.
"Ніхто не вибачився. Шукай тепер правду: фотографуй лічильник, надсилай в ДТЕК фотознімки і жди милості (ні не Божої), а милості монополіста, нерви на старості літ.."
На цю скаргу відреагували і фахівці компанії. Вони запевнили чоловіка, що розберуться в даній ситуації. Але для цього їм потрібен номер його особового рахунку.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, показники лічильників не приймаються: чому суми в платіжках нараховують "як попало"
Раніше портал Знай інформував, українцям назвали умову, коли можна не платити за тепло, гарячу та холодну воду
Також наш портал повідомляв, українцям допоможуть виправити матеріальне становище: кому виплатять від 2 до 30 тисяч гривень
