Газ є – людей немає: українці обурені схемами "Нафтогазу", як не заплатити зайве за комуналку

З'явилася дуже важлива інформація від спеціалістів компанії "Нафтогаз".

Деякі споживачі негативно відреагували на поради компанії з приводу того, що потрібно робити, якщо в квартирі ніхто не проживає, а газ підключений.

Є думка, що ці поради лише посилюють становище власників житла. Багато українців упевнені, що "облгази" спеціально "малюють" зовсім інші нарахування.

Про це стало відомо завдяки інформації під публікацією компанії "Нафтогаз" у соціальній мережі Facebook.

Один із клієнтів компанії звернувся з таким повідомленням: "Навіщо ви даєте поради, які не працюють? Своєчасно передані свідчення, що підтверджується записами в особистому кабінеті, не є гарантією, що Облгаз "не виставить" зовсім іншу цифру, на яку ви нарахуєте оплату, не беручи до уваги споживачів, якщо він знаходиться?" Навіщо ваша "група підтримки", яка "не підтримує" і не допомагає, а лише відправляє до Облгазів розбиратися? Нижче скріншот, як підтвердження сказаного".

Представники компанії "Нафтогаз" надали відповідь і заявили, що принцип обліку обсягів спожитого газу не змінився.

"Дані про показники надходять до Вашого оператора ГРС, вони на ці показники формують обсяги та передають їх нам. Після цього постачальник нараховує суму до оплати за спожитий газ. Тож у разі невідповідності переданих показань радимо звернутися до місцевого оператора ГРС (облгазу) щодо перерахунку. Або ж на наступний період передайте актуальні показники лічильника", - заявили представники "Нафтогазу".

Нагадаємо, що гори довідок та порожні обіцянки: клієнтам "Нафтогазу" не повертають помилково сплачені кошти.

Раніше ми повідомляли, що ситуація на межі колапсу: восени українці можуть залишитись без газу.