У Пенсійному фонді бувають ситуації, коли під час призначення пенсії частину страхового стажу не зараховують через помилки, виправлення чи неточності в записах. У таких випадках виплату все ж можна перерахувати, якщо виправити неточності й підтвердити відповідні періоди документами. Як діяти, якщо пенсію нарахували меншою, ніж має бути, пояснило видання Новини.LIVE.
На якому етапі може закрастися помилка
Порядок нарахування пенсії складається з кількох кроків, і від кожного з них залежить кінцева сума:
- подання документів на призначення пенсії;
- перевірка Пенсійним фондом страхового стажу;
- визначення індивідуального коефіцієнта зарплати;
- застосування формули розрахунку;
- встановлення розміру пенсії з урахуванням індексацій, доплат і надбавок.
Помилитися можуть на будь-якому з цих етапів, а помітити помилку вийде лише тоді, коли розумієте механізм розрахунку, а не саму лише кінцеву суму.
Як перевірити правильність нарахування
Найпростіший спосіб — заглянути в особистий кабінет на порталі Пенсійного фонду. Там зібрані дані про загальний розмір пенсії, вид виплати, періоди стажу та окремі складові. Однак такий перегляд дає лише загальне уявлення й не відповідає на головне питання — чи правильно застосовано всі показники.
Щоб отримати пряму відповідь, зверніться до фахівців Пенсійного фонду з письмовою заявою або особисто. Вони зобов'язані пояснити, як саме рахували виплату.
Покроково: що робити, якщо пенсію порахували неправильно
Якщо перевірка показала, що пенсію нарахували з порушеннями, краще діяти одразу, адже зволікання може призвести до втрати часу й частини грошей. Алгоритм дій такий:
- зафіксувати помилку й з'ясувати, на якому етапі вона виникла: не врахували стаж, помилилися в зарплаті, не провели індексацію чи неправильно застосували коефіцієнти;
- зібрати документи, що підтверджують стаж, зарплату й пільгові періоди, а також розпорядження ПФУ про призначення чи перерахунок пенсії;
- оцінити строки перерахунку: якщо помилився ПФУ, різницю виплатять за весь період без обмеження строком, а якщо ви затягнули з документами — не більш як за 12 місяців до дня звернення (стаття 46 Закону №1058-IV);
- подати до Пенсійного фонду заяву про перерахунок з урахуванням виявлених помилок і зібраних документів;
- проаналізувати відповідь ПФУ: навіть формальна відмова чи повідомлення про відсутність підстав не гарантує, що помилок немає;
- визначити характер порушення: технічну помилку виправляють за уточнювальними документами, а за порушення норм закону може знадобитися юрист;
- за потреби оскаржити рішення в адміністративному порядку або в суді.
Розрізняйте технічну помилку й порушення норм законодавства. Технічну неточність — скажімо, неповністю зарахований стаж — виправляють після подання уточнювальних документів. Якщо ж ПФУ неправильно застосував норми Закону України №1058-IV «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування», без додаткових доказів не обійтися, а оскарження може потребувати юриста чи суду.
Перевіряйте нарахування і тоді, коли сума менша за очікувану, і при складному чи пільговому стажі, після змін у законодавстві або індексації. Вчасно помічена помилка допоможе оцінити шанси на перерахунок і не втратити гроші. Раніше Новини.LIVE повідомляли, що за допомогою пенсійного калькулятора кожен українець може дізнатися орієнтовний розмір пенсії ще до виходу на заслужений відпочинок — для цього треба вказати точний стаж, рівень зарплати та вік.
Раніше портал Знай повідомляв, дві виплати одночасно: хто може отримувати пенсію та соцдопомогу.
Також наш портал інформував, виплати до 12 300 грн від UNHCR: реєстрацію для переселенців відкрили у жовтні.
Більше деталей читай у матеріалі: виплати на дітей до 5 років: українці просять запровадити нову допомогу.
