Поддержка государственного "ПриватБанка" объяснила обманутым клиентам, как они могут в последующем уберечь свои деньги на карточках от мошенников.

В частности, подсказки помогают избежать кражи, если преступники захотят похитить деньги с помощью телефонного номера. Об этом сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на отзыв возмущенного клиента банка на сайте Минфина.

"В период с 4.05.2018 по 5.05.2018 в г. Лозовая в четырех клиентов Приватбанка мошенники сняли различные суммы денег, как личные так и кредитные. Мы все написали заявления в полицию и через полтора месяца следователь нам сообщил, что они нашли мошенника, во время обыска изъяли около 500 sim карт и около 30 кредитных, мошенник (женщина) признала свою вину. Приватбанк нам отказал в возврате средств и требуют погасить задолженность ", - сообщил Игорь Бабкин.

Клиент банка утверждает, что каждый пользователь может стать жертвой мошенников, если по телефону их могут таким образом ограбить.

Популярные статьи сейчас
Европа начнет возвращать Украине уклонистов? Германия депортирует первого Бронирование больше не гарантия: новые правила заставят украинцев собираться в армию Украинцам выплатят солидную помощь: кто может получить около 11 тысяч в месяц За кило каши придется отдать 93 грн: супермаркеты обновили цены на рис, гречку и макароны
Показать еще

В свою очередь, представитель "ПриватБанка" рассказал о том, как можно обезопасить свою банковскую карту.

"Клиент может обратиться в банк одним из способов (3700, чат, отделение банка), чтобы сделать финансовый телефон не актуальным, тем самым, обезопасив себя от операций, которые могут быть проведены третьи лицом, завладела телефону", - говорится в ответы банка.

Напомним, один из клиентов банка рассказал о невыполнении банком своих обязательств. Его платеж по техническим причинам был заморожен, и человек больше недели не может получить ответ о ситуации. Как он рассказал: "Попытки выяснить у сотрудников службы поддержки хоть что-то - бесполезны, ответ всегда один.

"Специалисты разбираются, все под контролем, ждите". Также он добавил, что действия Приватбанка незаконные, поскольку никаких данных о специалистах и ​​данных службы они не называют. "В аналогичной ситуации, когда деньги должны банку, а не наоборот, Приватбанк не стесняется эти деньги" выбивать "и начислять штрафы и пеню".

Как сообщал ранее Знай.uа, ПриватБанк способен списать с зарплатной карты деньги в качестве штрафа за просрочку кредита.

Также Знай.uа писал о том, что тысячи украинцев не знают, что должны ПриватБанку десятки тысяч гривен.