Клиенты "УкрСоцбанка" жалуются, что их жалобы всячески игнорируют работники финучреждения.

Об этом сообщил Ярослав Кергет в Facebook. Он указал на то, что сотрудники банка не знают процедур по которым они должны работать. Они, по его словам, обманывают клиентов и вводят их в заблуждение.

"Не банк, а ДНО! Если у вас ещё остались там текущие счета или карты, закрывайте все и бегите оттуда. Худше банка я не встречал, они даже переплюнули косяки старого ПриватБанка, жаль что я ранее не закрыл счета и карты у них, долго тянул почему-то!"- написал пользователь.

Он добавил, что так работники банка не могут зарегистрировать его жалобу и дать ее входящий номер. В call center финучреждения, по его словам, говорят, что не могут отслеживать рассмотрение и выполнение жалобу без этих данных.

Популярные статьи сейчас
"Укрэнерго" и ДТЭК вводят новую систему графиков отключения света Новые правила отключения электроэнергии: что готовят украинцам Подорожание будет невыносимым: украинцам советуют делать запасы – по 10 кило не меньше Наконец-то хватит на коммуналку: пенсию будут считать по новой формуле, на сколько увеличатся выплаты
Показать еще

Напомним, ранее портал "Знай.ua" сообщал, украинцам рассказали, как оформить кредит в банке и не стать жертвой.