Клієнти "Укрсоцбанку" скаржаться, що їх скарги всіляко ігнорують працівники фінустанови.

Про це повідомив Ярослав Кергет в Facebook. Він вказав на те, що співробітники банку не знають процедур за якими вони повинні працювати. Вони, за його словами, обманюють клієнтів і вводять їх в оману.

"Не банк, а ДНО! Якщо у вас ще залишилися там поточні рахунки або карти, закривайте всі і біжіть звідти. Гіршого банку я не зустрічав, вони навіть переплюнули косяки старого ПриватБанку, шкода що я раніше не закрив рахунки і карти у них, довго тягнув чомусь! "- написав користувач.

Він додав, що так працівники банку не можуть зареєструвати його скаргу і дати її вхідний номер. У call center фінустанови, за його словами, говорять, що не можуть відслідковувати розгляд і виконання скаргу без цих даних.

Популярні новини зараз
Пенсії зростуть залежно від тривалості стажу: кому і скільки доплатять у 2026 році Пенсіонерів поділили на касти: чому одним додали тисячі, а іншим - копійки Канікули продовжили: до якого числа триватимуть у різних регіонах Морози в Україні підуть на спад: синоптики назвали терміни потепління
Показати ще

Нагадаємо, раніше портал "Знай.ua" повідомляв, українцям розповіли, як оформити кредит в банку і не стати жертвою.