Робити українцям, якщо ви раптово спізнилися на потяг через відключення електроенергії. Які свої права має знати кожен.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяПро це розповів керівник пасажирського спрямування "Укрзалізниці" Олександр Перцовський в ефірі телемарафону .
Справа в тому, що через ракетні обстріли з боку Росії, у багатьох українських містах починають виникати проблеми з електрикою. Це відчувають і пасажири, тому що поїзди значно затримуються, а пасажири не встигають на свої рейси.
У таких випадках, виявляється, пасажири мають лише два виходи із ситуації.
Українці можуть або вирушити на наступному рейсі, або повернути одразу 100% вартості квитка. До речі, якщо це станеться вдень, і на вокзалі буде відразу кілька поїздів в одному напрямку, то вам допоможуть знайти місце в наступному.
"Алгоритм такий. Всі напрямки відбуватимуться, тому якщо їхати критично потрібно, ми рекомендуємо приїжджати на вокзали та запастися терпінням, адже навіть із затримкою ми відправлятимемо. Якщо через знеструмлене метро (запізнилися – 24 канал) або не встигли на пересадку на свій потяг , то ми зараз зробили такий крок – ми дозволяємо з тим квитком, на який людина могла не встигнути з форс-мажорних обставин, сісти на наступний потяг того ж напрямку”, - зазначає Олександр Перцовський.
На щастя, у компанії знайшли підхід та вихід для кожного.
Якщо ви вирішили все ж таки повернути гроші, тоді вам потрібно звернутися в касу, і повідомити про затримку рейсу.
Нагадаємо, за якою ціною зараз можна придбати дрова на зиму: про низьку вартість варто забути
Як повідомляв "Знай.ua", якщо у вас електроплита: як нагріти чи зварити їжу без світла у квартирі
Також "Знай.ua" писав, гріють на чверть гірше: чому ви втрачаєте тепло та гроші через ваші батареї
