Робити українцям, якщо ви раптово спізнилися на потяг через відключення електроенергії. Які свої права має знати кожен.

Про це розповів керівник пасажирського спрямування "Укрзалізниці" Олександр Перцовський в ефірі телемарафону .

Справа в тому, що через ракетні обстріли з боку Росії, у багатьох українських містах починають виникати проблеми з електрикою. Це відчувають і пасажири, тому що поїзди значно затримуються, а пасажири не встигають на свої рейси.

Укрзалізниця. Фото: скрін youtube
Укрзалізниця. Фото: скрін youtube

У таких випадках, виявляється, пасажири мають лише два виходи із ситуації.

Популярні новини зараз
В Україні з'явився новий вид доплат для пенсіонерів: скільки отримають ті, кому ще немає 70 "На початку весни ми чекаємо...": астрологиня приголомшила українців прогнозом на 2023 рік Обігнала у ціні гречку: українські супермаркети підвищили вартість популярної крупи Дженна Ортега та всі актори з "Венздей" не могли митися на зйомках у Румунії: "Ми пережили..."
Показати ще

Українці можуть або вирушити на наступному рейсі, або повернути одразу 100% вартості квитка. До речі, якщо це станеться вдень, і на вокзалі буде відразу кілька поїздів в одному напрямку, то вам допоможуть знайти місце в наступному.

"Алгоритм такий. Всі напрямки відбуватимуться, тому якщо їхати критично потрібно, ми рекомендуємо приїжджати на вокзали та запастися терпінням, адже навіть із затримкою ми відправлятимемо. Якщо через знеструмлене метро (запізнилися – 24 канал) або не встигли на пересадку на свій потяг , то ми зараз зробили такий крок – ми дозволяємо з тим квитком, на який людина могла не встигнути з форс-мажорних обставин, сісти на наступний потяг того ж напрямку”, - зазначає Олександр Перцовський.

Потяг, фото Укрзалізниця
Потяг, фото Укрзалізниця

На щастя, у компанії знайшли підхід та вихід для кожного.

Якщо ви вирішили все ж таки повернути гроші, тоді вам потрібно звернутися в касу, і повідомити про затримку рейсу.

Нагадаємо, за якою ціною зараз можна придбати дрова на зиму: про низьку вартість варто забути

Як повідомляв "Знай.ua", якщо у вас електроплита: як нагріти чи зварити їжу без світла у квартирі

Також "Знай.ua" писав, гріють на чверть гірше: чому ви втрачаєте тепло та гроші через ваші батареї