"Списали без дозволу": абоненти Vodafone скаржаться, що втрачають гроші через непотрібні послуги

Один із трьох найбільших українських мобільних операторів компанія Vodafone, яка користується великою популярністю серед мешканців центральних та східних областей нашої країни, знову потрапила в неприємну ситуацію через "невідомі списання" грошей з рахунку.

Справа в тому, що абоненти помічають зникнення грошей зі своїх рахунків буквально за кілька днів до отримання нового пакету. Проблема в тому, що компанія давно займається подібною справою - автоматично списує гроші за послуги, якщо на рахунку є кошти, а до "нових послуг" залишилося не так багато часу.

Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної абонентки компанії Vodafone на порталі для відгуків Otzivua.

"Поповнила рахунок, уночі взяли та списали кошти за невідому послугу, якою я ніколи не користувалася. Хоча кошти були поповнені для оплати тарифу, на 2 дні раніше. А ці щури вирішили просто здирати кошти без дозволу. І це вже неодноразово, знову пошкодувала, що повернулася до цього оператора.", - розповіла незадоволена абонентка мобільного оператора Vodafone.

Також українка додала ще й скріншот спілкування з операторами із "служби технічної підтримки" компанії.

Нагадаємо, тариф по 90 гривень та багато безкоштовних хвилин: lifecell, Київстар та Vodafone нарешті дали вигідні пакети послуг.

Раніше повідомлялося, неможливо додзвонитися до "Нафтогазу": у компанії відповіли на звинувачення та запропонували рішення.

Також, "Колгоспний сервіс...": абоненти Vodafone витрачають вдвічі більше за свої тарифи через збої, люди втомилися терпіти.