Клієнт monobank у шоку: аферисти не соромляться й самі просять гроші через додаток

Клієнт monobank заявив, що через додаток почав отримувати дивні повідомлення від незнайомців, які пропонують "поділитися" коштами. Відповідну скаргу він опублікував на порталі Мінфіну.

Українець розповів, що два дні поспіль йому надходять повідомлення у додатку monobank від незнайомих йому осіб із пропозицією поділити з ними оплату за поїздку в таксі. Він припустив, що це аферисти.

"Два дні поспіль у районі 5 ранку приходить Push повідомлення, про те, що якийсь Олексій М. Пропонує вам розділити поїздку на таксі в розмірі 63 грн. Наступного дня в такий час вже якийсь Кор**** Олександр пропонує вам розділити поїздку на таксі у розмірі 91 грн", - поділився клієнт.

Чоловік обурився, що фахівці monobank списали все на помилку і при цьому не запропонували розв'язання проблеми.

"Два дні спілкування зі службою підтримки банку вивели із себе. Ніяк вони не можуть вирішити цю проблему. Безпеки НОЛЬ. У понеділок піду зніму всі гроші та закрию карту. Беззаконня. Аферисти працюють, банк нічого зробити не може", - висловив невдоволення українець.

Раніше портал Знай повідомляв, українці скаржаться на зникнення коштів з карток "ПриватБанку": списуються в обхід системи безпеки.

Також наш портал інформував, клієнти скаржаться, що Monobank обмежує оплату за програмою єВідновлення: "Це змова великих мереж та банку".

Крім того, ми писали, чи можуть виникнути проблеми зі зняттям грошей з картки: чому і в яких випадках банк вимагає довідку.