"Укрзалізниця" стала фігурантом чергового скандалу, який влаштували пасажири потяга за маршрутом "Одеса-Дарниця" через поганий сервіс.

Справа в тому, що деякі люди, узявши недешеві квитки на поїзд "Тарпан", більше відомий як "Інтерсіті", змушені були стояти, оскільки не виявилося вільних місць. А все тому, що замість девяти вагонів до складу потяга включили лише п’ять.

Після того, як історія набула розголосу, прес-служба "УЗ" опублікувала пояснення, чому так вийшло.

"У недiлю 13 серпня за маршрутом "Одеса - Дарниця" замість поїзда "Тарпан" №764 виробництва Крюківського вагонобудівного заводу у дев’ятивагонній комплектації (607 місць)через його технічну несправність у рейс вирушив поїзд цього ж виробника на 408 місць. Цей поїзд на локомотивній тязі у п’ятивагонній комплектації", - пояснили на підприємстві.

Пасажирам, які відмовилися від поїздки, повернули кошти, а тим, хто поїхав стоячи, пообіцяли компенсувати різницю вартості проїзду через "незабезпечення комфортних умов подорожі".

Популярні новини зараз
ТЦК заблокували водійські права: чи можна повернутися за кермо Ви подивитесь на лічильники і не повірите очам: як прибрати кілька кубів до кінця місяця без порушень По ваші лічильники скоро прийдуть: що потрібно зробити, якщо незнайомці вже на порозі Доходи не потрібні, субсидію дадуть і так: українцям пояснили нюанс
Показати ще

В "Укрзалізниці" вибачилися за незручності та непередбачувані обставини.

Що стосується несправного потяга, то проблему зараз усуває завод-виробник.

Як писав інформаційний портал "Знай.ua", 62% потягів "УЗ" не мають кондиціонерів.