Поширена думка, ніби пенсіонери мають універсальне право на безкоштовний проїзд у будь-якому громадському транспорті, не зовсім відповідає дійсності. Як пише «Перший бізнесовий», пільга працює лише там, де перевезення фінансуються з місцевих бюджетів або передбачені спеціальними програмами підтримки громад.

Безкоштовно пенсіонери можуть користуватися комунальним транспортом: тролейбусами, трамваями, муніципальними автобусами та міськими електричками. Ці перевезення отримують компенсацію від громад, тому пільга діє стабільно й без додаткових умов.

Автобуси та тролейбуси Києва змінюють маршрути 6-7 червня 2026
Зміна маршрутів автобусів і тролейбусів у Києві 6-7 червня
Громадський транспорт Києва: зміни маршрутів 6-7 червня 2026 року Інформатор Київ

На приватні маршрутки, міжміські автобуси, комерційні експрес-рейси, таксі та сервіси перевезень безкоштовний проїзд не поширюється. Приватні перевізники не отримують фінансування від держави, тож не зобов’язані возити пенсіонерів безоплатно.

Які документи потрібно мати

Для підтвердження права на пільгу достатньо мати при собі пенсійне посвідчення або транспортну картку з активованим відповідним статусом.

У містах з електронною системою оплати посвідчення може не спрацювати: там знадобиться е-квиток із підтвердженою пільгою.

Що робити, якщо вимагають оплату

Правила можуть відрізнятися залежно від громади. Деякі міста розширюють перелік транспорту, де діє пільга, або встановлюють додаткові умови. Пенсіонерам радять заздалегідь уточнювати інформацію в міській раді чи у перевізника, щоб уникнути непорозумінь під час контролю.

Раніше портал Знай повідомляв, проїзд у автобусах дорожчає до 30 грн — тариф підвищують удруге за три місяці.