Студент из американского университета Стэнфорд Джошуа Броудер создал компьютерную программу, которая помогает пользователям в юридических вопросах. Потребность в создании такой программы появилась, когда его сайт DoNotPay начал получать слишком большое количество запросов. На них Броудер просто не успевал отвечать.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСайт он открыл для того, чтобы оказывать помощь людям в обжаловании несправедливых штрафов за парковку. "Я пробовал отвечать на каждый вопрос, но сайт набирал популярность, и стало трудно комментировать каждый email в деталях. Лучшим способом для решения этой проблемы стала компьютерная программа, которая может общаться с пользователями, отвечать на вопросы как человек и генерировать тексты апелляционных жалоб", - отметил Броудер, сообщает Mashable.
Такая программа-робот может помочь в вопросах страхования платежей, отмены рейсов и обжалования штрафов. Он отвечает на юридические вопросы и создает апелляционные жалобы.
Сначала бот анализирует запрос, затем ставит ряд вопросов и на основе полученной информации может дать пользователю совет и составить для него необходимый текст для апелляционного заявления. Если же роботу не удается определить меру помощи для пользователя, то он предлагает ему обратиться к разработчику.
Читайте также: "Профессор Кличко" учит студентов Европы быть успешными
За четыре месяца функционирования за помощью к боту обратились 86 тысяч человек. Он уже сэкономил и помог заработать владельцам сайта около $3 млн.
