Государственный банк "ПриватБанк" снова попал в скандал. На этот раз клиент пожаловался на внезапную блокировку карты. Об этом стало известно благодаря отзыву на сайте Минфин.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяКлиент банка пожаловался, что его кредитную карту заблокировали. При этом он являлся клиентом банка на протяжении 12 лет, а о блокировке его никак не предупредили.
"Заблокировали карту, сказали идёт проверка вам перезвонят. Проверка заключалось в том, что позвонили и сказали ждать письмо, в котором оказался текст об отказе в обслуживании. Сотрудничал с Приват банком более 12 лет, был в нем уверен. Являюсь предпринимателем и по требованию банка предоставлял подтверждающие документы. Актуальность всех переводов по карте можно проверить", - сообщает возмущенный клиент.
Клиент банка считает, что данная ситуация могла сложиться из-за сотрудника, который халатно подошел к выполнению своих обязанностей и недобросовестно провел расследование. Он попросил у службы поддержки провести повторную проверку и возобновить работу. По его заверению, все его просьбы на данный момент игнорируются.
В службе поддержки ПриватБанка сообщили о готовности разбираться в ситуации и детально выяснить все обстоятельства блокировки карты.
"Позвольте нам рассмотреть Ваш случай. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли предоставить Вам ответ.", - сообщили в ПриватБанке.
При этом в последнее время мошенники все чаще используют Государственный банк "ПриватБанк", как площадку для финансовых махинаций в мобильном онлайн приложении "Приват24".
В службе поддержке ПриватБанка отметили, что необходимо обращаться в полицию с заявлением, после чего банк сможет содействовать в решении данной ситуации.
Напомним, ПриватБанк раздает украинцам по 50 тысяч. Возмущенная клиентка огорошила украинцев "кредитной историей".
Как сообщал Знай. ua, ПриватБанк обратился к обманутым украинцам. ПриватБанк отправил обманутую клиентку в полицию.
Также Знай. ua писал, что вокруг Приватбанка люто прогремело. ПриватБанк с завидным постоянством участвует в громких скандалах.