Украинский государственный банк "Ощадбанк" ответил разозленному клиенту на отзыв о хамском поведении своих сотрудников в отделении банка при обращении к ним. Отзыв с возмущениями клиент оставил на одном из финансовых порталов.

Об этом скандальном случае стало известно благодаря сообщениям украинских СМИ.

"Здравствуйте, обслуживание в отделении банка по ул. Покровская 1 в с. Орловщина Новомосковского района Днепропетровской области отвратительное, кассир по имени Прудникова Анна Андреевна занимается своими личными делами на рабочем месте, на вопрос почему не отпускает очередь ответила хамством, грубостью и не цензурной речью, не стала извиняться за все сказанное, и еще сказала мол не нравится что я вообще здесь делаю вам услугу что сижу, идите в другой банк", - объяснил ситуацию клиент Ощадбанка.

Сотрудник службы поддержки "Ощадбанка" ответила на данное сообщение. В нем от лица банка сообщается о том, как компания реагирует на данное обращение.

Популярные статьи сейчас
Укрэнерго поднимает тарифы: на сколько вырастет стоимость света в 2026 году Налог для пенсионеров: кого и почему заставят заплатить "Отдельный вид издевательства": в Украине разгорелся скандал из-за имен детей В школах вводятся новые правила: что изменится для учеников и учителей
Показать еще

"Добрый день. Благодарим вас за информацию! Описанное поведение сотрудника не допустимое, поэтому осуществим анализ ситуации и, при подтверждении, примем меры. Подскажите, пожалуйста, услуга, за которой вы обратились в банк, была вам предоставлена или необходима помощь в данном вопросе?", - ответили в Ощадбанке.

Напомним, ранее сообщалось, что в мае украинцев ожидает перерасчет субсидии на новый отопительный сезон. Рассчитывать на нее следует лишь тем семьям, которые по состоянию на май–июнь полностью рассчитаются за коммунальные услуги, о чем говорится в сообщении Today.

Летнюю субсидию начислят, исходя из доходов граждан, которые они получили в ІІІ-ІV кварталах прошлого года. Те из них, кто по состоянию на май–июнь не погасил долги по комуслугам, будут переведены на безналичную монетизацию, в случае оплаты долга либо заключения договора реструктуризации.

Напомним, 40 тысяч пенсии: украинцам назвали главное условие рекордной надбавки.

Как сообщал Знай.ua, субсидии летом: кому откажут в льготах, а кому устроят дополнительные проверки.

Знай.ua писал, старт выплат "живых" субсидий: украинцам ответили на главные вопросы.