Частная украинская авиакомпания МАУ отреагировала на ситуацию, где самолет взлетел без пассажиров, которые вовремя прошли регистрацию.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСоответствующее сообщение появилось на страничке компании в социальной сети Facebook.
Пресс-служба МАУ подтвердила информацию об инциденте. В авиакомпании также заявили, что самолет взлетел без пассажиров через ошибку обслуживающей компании.
"Нам очень обидно за ситуацию, которая сложилась, и за те неудобства, с которыми столкнулись наши пассажиры. 26 мая 2019 года, около 30 пассажиров действительно не улетели рейсом авиакомпании МАУ PS055 Киев – Одесса. Данная ситуация возникла по вине сотрудников обслуживающей компании "Аерохендлінг", по факту которой в настоящее время ведется служебное расследование", - говорится в сообщении.
В результате авиакомпания согласилась пассажирам поменять билеты на другой рейс, после чего их заселили в отель и предоставили питание. Другим организовали трансфер на автобусе до места назначения. Кроме того, пассажирам обещают вернуть стоимость неиспользованного билета на самолет.
"Пассажирам будет возвращена стоимость неиспользованного билета Киев – Одесса, а также согласно правилам авиакомпании МАУ, будет выплачена компенсация в размере 250 EUR", добавили представители МАУ.
Сообщается, что авиакомпания МАУ готовит претензию к обслуживающей компании "Аерохендлинг". Представители этой компании заявляют, что инцидент произошел из-за одного сотрудника компании у которого внезапно ухудшилось состояние здоровья.
Отметим, что досадный инцидент произошел в понедельник, 27 мая, в аэропорту "Борисполь". Около 30 пассажиров рейса "Киев-Одесса" остались в аэропорту, а самолет улетел без них. Все они вовремя прошли регистрацию на рейс.
Напомним, авиакомпания МАУ забыла пассажиров прямо на взлетной полосе: растерянные украинцы оказались в плену аэропорта.
Как ранее сообщал "Знай.uа", известный украинский ведущий подает в суд на МАУ: "Пора закрывать эту шарашкиной конторе".
Также портал "Знай.uа" писал о том, что пилот самолета на 40 минут потерял сознание.