Многие украинцы из-за войны выехали заграницу и продолжают пользоваться украинскими банковскими картами.

Ощадбанк. Фото: скрин youtube
Ощадбанк. Фото: скрин youtube

Однако всегда нужно контролировать остаток на карте, ведь банк может списать дополнительные средства со счета в качестве "страховки".

Об этом рассказала клиентка Ощадбанка на сайте Минфина в разделе отзывов.

"Ощадбанк", скриншот: YouTube
"Ощадбанк", скриншот: YouTube

Популярные статьи сейчас
Пенсионерам начислят по 940 гривен надбавки: повезет, как всегда, не всем Кто из украинцев останется без льгот в 2024 году Готовьте кошельки: украинцам через считанные дни повысят тарифы на коммуналку, что подорожает Показатели счетчика уже не аргумент: украинцев заставляют платить за свет больше, чем "накрутили"
Показать еще

Клиентка рассказала, что произвела оплату товара в магазине за границей картой Ощадбанка.

После этого с ее счета было снято дополнительно 2% суммы чека.

Женщина решила обратиться к поддержке банка, чтобы узнать, почему именно такую ​​сумму списало финучреждение.

"В поддержке сказали, что 1% списали за конвертацию, а 1% на будущее, так называемую "страховку", если в течение 3-х дней курс вырастет. Однако это совсем не проблемы клиента, что банк не проводит операцию изо дня в день" , – говорит клиентка Ощадбанка.

Банковская карта, фото: ua.news
Банковская карта, фото: ua.news

Женщина рассказывает, что на этом дополнительные списания с карты не закончились. На следующий день она в мобильном приложении обнаружила, что остаток суммы на карте снова уменьшился.

Возмущенная клиентка уже вторично обратилась к специалистам банка, чтобы понять, куда делись средства.

Банковская карта. Фото: Youtube
Банковская карта. Фото: Youtube

"Оказалось, что курс таки изменился и этого 1% "страховки" им не хватило. Поэтому они снова сняли деньги с моей карты, но без предупреждения. То есть, если бы я не следила за своим остатком на карте, то, возможно, я бы и не узнала о повторном списании средств", – рассказала женщина.