Внутренне перемещенные лица жалуются на задержки с назначением пособия и прекращение выплат из-за депозитов, крупных покупок и наличия жилья. Омбудсман Дмитрий Лубинец отмечает: Пенсионный фонд должен проверять обстоятельства конкретной семьи, прежде чем отказывать в поддержке.
Для многих переселенцев право на пособие зависит от дохода. Среднемесячный совокупный доход на одного члена семьи должен составлять не более 10380 грн. Отдельные уязвимые категории могут получать выплаты вне зависимости от этого показателя.
В ходе проверки также учитывают имущественное положение и занятость семьи. Основанием для отказа могут стать:
- депозиты на общую сумму свыше 100 тыс. грн.;
- покупки или платежи на сумму свыше 100 тыс. грн;
- приобретение автомобиля в возрасте до пяти лет или недвижимости;
- наличие подходящего для проживания жилья на подконтрольной Украине территории;
- невыполнение требований по трудоустройству трудоспособными членами семьи с учетом исключений;
- место и форма обучения, если это влияет на право на выплаты.
Выплаты на ребенка. Фото: скрин youtube
Из-за чего переселенцы теряют помощь
По словам Лубинца, люди жалуются, что ПФУ рассматривает заявления по два-три месяца, а уведомления о решении они так и не получают. Другие проблемы связаны с отказами из-за жилья, в котором невозможно жить, отсутствия работы или депозита и покупки более 100 тыс. грн, которые могут быть накоплениями семьи.
Также помощь прекращают из-за обучения ребенка не по месту жительства семьи или по достижении им 18 лет, даже если он продолжает обучение в профессиональном, профессиональном высшем или высшем учебном заведении.
Отдельно проверяют продолжительность пребывания за границей. В то же время, данные о пересечении границы могут содержать ошибки: система иногда фиксирует выезд, но не учитывает возвращение человека в Украину.
Омбудсман отмечает, что сведения в государственных реестрах могут быть неполными или ложными. Поэтому решение об отказе или прекращении выплат должно опираться на проверенные данные и документы, предоставленные семьей.
Как обжаловать прекращение выплат
Если помощь отменили или отказали в ее назначении, нужно обратиться в принявший решение орган Пенсионного фонда и требовать письменное объяснение с конкретными основаниями.
Если человек считает, что его права нарушили, он может обратиться к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека через горячую линию 1678 г. или электронный кабинет.
Напомним, ВПЛ продолжили выплаты, но не всем: что нужно проверить
Ранее мы рассказывали, что выплаты ВПЛ пропали без предупреждения: как выяснить причину задержки
Также, ВПЛ могут сэкономить на аренде жилья: как получить налоговую скидку