Жовтень 2026 року став рекордним для послуги перенесення мобільного номера (MNP): українці масово міняли оператора, зберігаючи власний номер. Найбільше від цього виграла lifecell, а Київстар і Vodafone втратили клієнтів.
За місяць між трьома операторами перейшли 32 084 номери, повідомляє 24 канал із посиланням на дані MZU. Такі темпи стали справжнім рекордом активності за всю історію спостережень за послугою.
Найбільше номерів за жовтень втратив Київстар - до інших мереж від нього перейшли 11 880 абонентів. На другому місці за кількістю втрачених клієнтів опинився Vodafone Україна, від якого пішли 10 713 користувачів.
Водночас головним напрямком для переходу стала lifecell: у її мережу перенесли 13 315 номерів. Для порівняння, Vodafone за той самий період отримав лише 8 863 нові абоненти з інших мереж.
Хто у плюсі, а хто в мінусі
Якщо порахувати різницю між отриманими і втраченими номерами, єдиним оператором із позитивним результатом виявилася lifecell. Компанія отримала 13 315 номерів, а втратила 9 364, тож чистий приріст склав 3 951 абонента.
Vodafone Україна опинився у мінусі: оператор отримав 8 863 номери, але втратив 10 713, тож чисте скорочення сягнуло 1 850 клієнтів. Київстар теж пішов у мінус і втратив найбільше абонентів серед усіх операторів.
Чому українці міняють оператора
Однією з головних причин відтоку називають ціну тарифів. У Київстара і Vodafone тарифи фактично зрівнялися на позначці 550 гривень за чотири тижні користування, тоді як lifecell пропонує дешевші умови, що і приваблює нових клієнтів.
Як перенести номер безкоштовно
Послуга MNP безкоштовна і дозволяє зберегти власний номер під час зміни оператора. Щоб перейти, достатньо звернутися до оператора, до якого ви хочете перейти, - онлайн або в магазині - і підтвердити перенесення кодом із SMS. Процес зазвичай займає до кількох робочих днів, а номер залишається активним у старій мережі до завершення переходу.
Раніше портал Знай повідомляв, оператори готують мережі до блекаутів: чи буде зв'язок, коли зникне світло.