Забута картка, якою не користувалися кілька років, сама не зникне, але гроші на ній можуть тихо «танути». Як пояснює Новини.LIVE із посиланням на 24 Канал, банки мають право стягувати плату за обслуговування неактивного рахунку, тож залишок поступово зменшується аж до нуля.
Тут важливо не плутати картку й рахунок. Пластик - це лише платіжний інструмент, а самі кошти лежать на банківському рахунку. Навіть коли термін дії картки закінчився, рахунок не закривається автоматично і далі обслуговується за тарифами банку.
Яку комісію списують банки
У ПриватБанку передбачена окрема комісія за неактивні рахунки. Якщо клієнт не поновлює операцій, банк може списувати по 20 гривень щомісяця з кожного такого рахунку. Щойно після чергового списання грошей не лишається, картку й рахунок закривають автоматично.
В інших банках умови свої. Sense Bank із 1 січня 2026 року встановив різні комісії залежно від виду рахунку та тривалості «тиші». Для карткових рахунків плата сягає 100 гривень, якщо фінансових операцій не було понад 180 днів. А після 36 місяців бездіяльності та застарілих даних клієнта списання може досягти 1 000 гривень.
Коли банк має право закрити рахунок
Порядок закриття рахунків визначає постанова Національного банку № 162 від 29 липня 2022 року. За нею банк може розірвати договір і закрити рахунок, якщо три роки поспіль за ним не було операцій і на ньому немає грошей. Самого лише відсутності платежів за три роки недостатньо - потрібен ще й нульовий залишок.
Крім того, обслуговування можуть припинити з інших причин, зокрема через правила фінансового моніторингу. Підозрілі операції здатні заблокувати навіть рахунок, яким клієнт користувався регулярно.
Як не втратити гроші через стару картку
Щоб комісії не «з'їли» залишок, варто періодично перевіряти статус забутих карток через мобільний застосунок, інтернет-банкінг або службу підтримки банку. Якщо картка більше не потрібна, її краще офіційно закрити, а не просто закинути. Перед закриттям слід:
- перевірити залишок коштів;
- переконатися, що немає заборгованості;
- переглянути регулярні платежі та підключені послуги;
- подати в банк заяву про закриття рахунку;
- отримати підтвердження, що рахунок справді закрито.
Раніше портал Знай повідомляв, банк у Польщі заблокував картку: як українцям повернути гроші з рахунку.
Також наш портал інформував, суд змусив банк списати неіснуючий борг: як українець довів, що вже розрахувався.
