Компания "Нова Пошта" собирается запустить бета-версию обновленного отделения №285, которое получит ряд изменений по сравнению с традиционными пунктами.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяЭту информацию сообщили представители компании, передает "Хвиля".
Зона самообслуживания
Клиенты смогут самостоятельно упаковать и оформить товар:
- подобрать правильную упаковку;
- создать экспресс-накладную в мобильном приложении;
- напечатать наклейку и оставить посылку в зоне drop-off.
"Вам больше не нужно взаимодействовать с оператором или ждать — быстро и просто".
Зона drop-off
Клиенты смогут прийти в отделение с заранее упакованной и оформленной онлайн посылкой и оставить ее в специальной зоне — оттуда ее заберет сотрудник для отправки.
Зона экспресс-выдачи посылки
Посылки можно будет оплатить онлайн и быстро забирать их в специальной зоне.
Разделение клиентских зон: для отправителей и получателей
Для клиентов, которые не хотят самостоятельно оформлять и оплачивать онлайн, появятся улучшения, которые ускорят процесс обслуживания.
Зона осмотра посылки
В отделении нового формата появится примерочная с зеркалом, пуфом и розетками — здесь можно примерить одежду, обувь и проверить купленные гаджеты.
"Мы только начали тестирование этого формата. Это эксперимент. Будем находить баги и исправлять их, слушать обратную связь клиентов и реализовывать их пожелания. Это первый из многих экспериментов и продуктов в бета-версии, которые мы планируем выпустить на рынок".
Напомним, что в Днипре произошло жесткое ограбление отделения "Новой почты". Известно, что недовольный клиент пустил в ход холодное оружие, когда смекнул, что "хитрость" с поддельными документами не сработала.
Как сообщал Знай. ua, субсидии назначат автоматически, но не всем.
Также Знай. ua писал, что монетизация субсидий полностью изменила правила игры.