Абонент "Київстар" поскаржився на те, скористався послугою "Екстра Гроші" та взяв у борг у оператора 300 гривень, для того щоб оплатити домашній інтернет. Однак він не зміг цього зробити, тож тепер буде змушений платити оператору вдвічі більше.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
Підписатися
Про це він повідомив на сайті Оtzyvua.
Клієнт пояснив, що у нього підключена послуга "Все разом" - це коли мобільний номер з'єднаний з домашнім інтернетом та поповнюючи мобільний телефон - автоматично сплачуєш за домашній інтернет.
Він розповів, що цього місяця не мав можливості оплатити інтернет, тому він замовив "Екстрагроші" для оплати домашнього інтернету.
Ця послуга, це своєрідний "кредит" від оператора, коли тобі позичають певну суму на рахунок, яку ти трохи згодом маєш сплатити.
Позичені кошти йому прийшли на бонусний рахунок, але сплатити домашній інтернет ними він не зміг.
"За фактом вислали БЕЗКОРИСНІ 300 грн на "бонусний рахунок", з яких НЕМОЖЛИВО ОПЛАТИТИ ТАРИФ на місяць!! Про те, що ними неможливо скористатись та сплатити тариф у цій смс НЕ ВКАЗУЄТЬСЯ! Для мене ці БОНУСНІ гривні тепер ЯК ЧЕМОДАН БЕЗРУЧОК", - скаржиться клієнт.
Клієнт має бонусні хвилини для безкоштовних дзвінків, тому по суті ці кошти просто йому тепер непотрібні.
Також, як він пояснив, що якщо підключаєш послугу "Екстрагроші" одного разу, вона автоматично підключається на постійній основі.
Та і відключити її можна лише зв'язуючись з оператором. Тож позичивши кошти один раз, абонент може накопичувати борги за послуги зв'язку, навіть не знаючи про це.
Нагадаємо, ми писали, що абоненти не вірять своєму щастю: "Київстар" приготував кожному приємний сюрприз, як отримати.
Як повідомляв "Знай.ua" "обнулити карти...": абонент "Vodafone" здогадався, як шахраї залишають українців без грошей.
Також "Знай.ua" інформував, скільки часу з-за кордону можна подзвонити додому безкоштовно: коли "шара" скінчиться.
