Близько 300 українських туристів, які застрягли в аеропорту Тунісу, нарешті повернулися до Києва.
Як повідомляють українські ЗМІ, про це розповіла одна із туристок Світлана. Вона зазначила, що за 20 годин декілька десятків разів дзвонила в авіакомпанію Bravo Airways, але там не відповідав жоден телефон.
"Щойно прилетіли. Їх привезла інша авіакомпанія. Туристи вже в "Борисполі", проходять паспортний контроль. Звичайно, після пережитого вони більше ніколи не скористаються послугами авіаперевізника Bravo Airways. Останні 20 годин для них були справжнім кошмаром", - розповіла вона.
"Туристи повинні були вилетіти з "Монастіра" 28 червня о 18:00. Вони приїхали в аеропорт, пройшли митний контроль, але не вилетіли, оскільки рейс скасували без пояснення причин. Вночі в аеропорту було навіть холодно, а вдень - нестерпно жарко і задушливо. Багато туристів були з маленькими дітьми", - додала Світлана.
Раніше "Знай.ua" писав про те, що з аеропорту Монастір, Туніс вже другу добу не можуть вилетіти у Харків близько 300 українських туристів. Про це повідомили самі туристи, передає ТСН.
"Близько 300 чоловік залишаються в Тунісі та не можуть вилетіти в Україну", — йдеться в повідомленні.
Пасажири стверджують, що авіакомпанія Bravo Airways і туроператор Oasis Travel, в особі приймаючої компанії Insight Holidays не виконують своїх зобов'язань щодо повернення громадян України додому.
Згідно з інформацією, частина туристів залишається в аеропорту Монастір без інформації про запланований виліт. Другу групу туристів, які повинні були вилетіти до Харкова у 07:35 28.06.2018, привезли в готель в місті Сус.
"Нічого не обіцяють. Кажуть хто що - хто обіцяє виліт, хтось каже - сьогодні вильоту не буде", — розповідають туристи.
У Консульстві України в Тунісі повідомили, що причина затримки — відсутність палива для заправки літака. За інформацією представництва, туроператор повинен вирішити ситуацію протягом кількох годин.
"Консульство займається цією проблемою. Туроператор обіцяє вирішити цю проблему за кілька годин, проте детальна інформація буде відома пізніше", - розповіли в представництві.
Наголошується, що раніше в авіакомпанії Bravo Airways повідомили, що рейси, які повинні виконуватися 27 червня з Києва, Львова та Харкова в Монастір (Туніс) (BAY7371, BAY7372, BAY7375, BAY7376, BAY7377, BAY7378, BAY7373, BAY7374) були скасовані через відсутність оплати рейсів з боку туроператора Oasis Travel.
