На опалювальний сезон 2026–2027 держава запустила оновлену програму «Зимова підтримка» — одноразову виплату 19 400 грн на одне домогосподарство. Діє вона не по всій країні, а лише у прифронтових громадах восьми областей, і подати заяву можна тільки особисто — онлайн-варіанту цього разу немає.
Минулої зими уряд виплачував по 6 500 грн кожній людині з визначених категорій, і ті гроші дозволяли витратити виключно на одяг, взуття та ліки. Тепер сума зросла майже втричі — до 19 400 грн, а будь-яких обмежень щодо того, на що її спрямувати, немає: паливо, теплі речі, павербанки, комуналка — на власний розсуд родини.
Ключова зміна — гроші дають не на кожну особу, а на домогосподарство загалом. Тож якщо в одній квартирі мешкають, скажімо, пенсіонерка з інвалідністю та її онук-переселенець, виплата буде одна на обох, незалежно від кількості людей із пільговими статусами.
Хто має право на виплату
Право виникає, якщо хоча б один член домогосподарства на дату заяви отримує одну з таких виплат: пенсію по інвалідності або державну соцдопомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю; житлову субсидію чи субсидію на скраплений газ, тверде або рідке пічне паливо; допомогу на проживання ВПО; допомогу на дітей одиноким матерям, при народженні дитини або на дітей у багатодітних сім’ях; допомогу дітям-сиротам у прийомних сім’ях і дитячих будинках сімейного типу; допомогу непрацюючим особам пенсійного віку без права на пенсію та надбавки на догляд.
Окремо заяву можуть подати особи з встановленою інвалідністю, одинокі непрацездатні пенсіонери та багатодітні родини — навіть без жодної з перелічених виплат. У такому разі статус доведеться підтвердити документами, а одинокість іноді перевіряють актом обстеження умов проживання.
Друга обов’язкова умова — фактичне проживання в громаді з офіційного переліку Мінсоцполітики. Громади розташовані у Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Миколаївській, Сумській, Харківській, Херсонській та Чернігівській областях. Тимчасово окуповані території програма не охоплює, а переселенці мають право лише тоді, коли отримують допомогу на проживання і їхня адреса в довідці ВПО розташована в громаді з переліку.
Де і як подати заяву
Умови програми визначає постанова Кабміну №1084 від 3 вересня 2026 року, роз’яснення дає Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності. На програму передбачено близько 7,4 млрд грн, частину коштів надали міжнародні партнери — зокрема UNICEF та Український Червоний Хрест. Уряд розраховує охопити понад 380 тисяч родин.
Мешканці громад із зони до 20 км від лінії фронту можуть звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду або ЦНАП — там виплату здійснює ПФУ коштом гуманітарного рахунку Мінсоцполітики. Для громад у смузі 20–50 км єдиний варіант — виконавчий орган сільської, селищної чи міської ради або військова адміністрація. Залежно від безпекової ситуації заяви можуть приймати навіть в укриттях чи через ОСББ.
Онлайн-подання свідомо не передбачили: Мінсоцполітики пояснює це потребою ідентифікувати людину особисто і дати їй змогу обрати спосіб отримання грошей. Тому через «Дію» чи вебпортал ПФУ заяву подати не вийде — лише особисто або через законного представника (опікуна, піклувальника).
Які документи потрібні
Повний комплект виглядає так: паспорт або ID-картка та РНОКПП заявника; документи, що посвідчують особу інших членів домогосподарства; документ про місце проживання або довідка ВПО; підтвердження вразливої категорії, якщо вона не «підтягується» з реєстрів; IBAN рахунку в українському банку, якщо обираєте зарахування на картку.
У громадах із зони 0–20 км гроші зараховують на банківський рахунок або виплачують через Укрпошту. У смузі 20–50 км кошти надходять на рахунок за IBAN або переказом Western Union. Отримати виплату двічі за двома механізмами не вийде — дані звіряють між системами.
Важливо: «Зимова підтримка» не враховується в сукупний дохід сім’ї під час призначення житлової субсидії, не зменшує і не скасовує допомогу на проживання ВПО, а податок на доходи і військовий збір з 19 400 грн не утримують. Якщо вашої громади немає в переліку — права на виплату немає, навіть за наявності вразливої категорії; актуальні списки шукайте на сайті Мінсоцполітики або на гарячій лінії ПФУ 0 800 503 753 (пункт «8»).
Раніше портал Знай повідомляв, подачка під виглядом індексації: пенсіонерам занижують виплати.
Також наш портал інформував, нова адреса виплати пенсії: що треба знати пенсіонерам.
