Киянин Павло Павловський поділився з українцями сумним досвідом покупки в магазині електроніки "Цитрус".

Так, чоловік на своїй Facebook-сторінці розповів, що придбав у великій мережі ноутбук за 43 тис. грн, який у підсумку через півтора тижні згорів. Найцікавіше, що Павло відніс його в "Цитрус-сервіс", з тих пір пройшло більше двох тижнів, але ноутбук так і не віддали власнику.

магазин Цитрус, фото facebook.com/citrus.ua/
магазин Цитрус, фото facebook.com/citrus.ua/

"В магазині сказали, щоб було швидше краще відвезти його в Цитрус-сервіс на майдані. Там сказали що його можна поміняти за 14 денним терміном у найближчому магазині. В магазині сказали що ноут зламаний і поміняти його вони не можуть, можуть взяти за гарантією.
У підсумку я подзвонив на гарячу лінію і мені сказали, що поміняти його не можуть, ніби як є можливість взяти ноут на заміну під час ремонту, але це буде не еквівалентний ноутбук і взагалі інформації за наявності таких ноутбуків у них немає і треба звертатися "там де купували" загалом знову перекладання роботи на інших. На наступний день я його все-таки повіз у Цитрус-сервіс і там знову хотіли відправити до найближчого магазину для обміну. У папірці який мені видали термін ремонту був написаний 14 днів або за згодою сторін.

Ну вот прошла неделя. Спасибо Citrus.ua

Популярні новини зараз
Долар більше не спасіння? Українців просять відмовлятись від валюти Житло можна втратити: які помилки залишать без квартири чи будинку Рієлтори закладуть клієнтів: на українців чекає посилений контроль Грошей не буде: пенсіонерам скасували популярну доплату
Показати ще
Geplaatst door Paher Pavlovsky op Zondag 23 februari 2020

Через тиждень мені передзвонили і сказали, що на ноуті згоріла материнка і що до 14 лютого (рівно через 14 днів після здачі) ноут буде готовий. У зазначений день мені, звичайно ж, ніхто не передзвонив. Ввечері я звернувся на їх гарячу лінію, і мені пообіцяли що зателефонують, передзвонили на наступний день. Виявилося, що запчастини ще "їдуть", коли приїдуть - не зрозуміло, чому це зі мною ніхто не погодив теж не зрозуміло, коли буде полагоджений ноутбук теж не зрозуміло, усну скаргу реєструвати не захотіли сказали звертатися до їх юридичного відділу або ж в магазин (ой, знову перекладають відповідальність). Отже: ноутбука немає, термінів немає, грошей немає, витратив купу часу і нервів, а працювати треба", - розповів Павло.

Как отдать Цитрусу 43к грн и остаться ни с чем Если кто не знает я работаю программистом. Для работы срочно понадобился...

Geplaatst door Paher Pavlovsky op Maandag 17 februari 2020

Обов'язково підпишись на наш канал у Viber, аби не пропустити найцікавіше

Нагадаємо, як розпізнати шахраїв на платформі оголошень OLX.

Як повідомляв портал Знай.uа, AliExpress заполонили підроблені смартфони Huawei і Samsung.

Також портал Знай.uа писав, що українцям розкрили 5 поширених схем інтернет-шахраїв.