Мобильный оператор сообщил
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСтало известно, что качество мобильной связи может ухудшиться из-за сильной
Об этом стало известно из комментария исполняющего
Комаров добавил:
Во-первых, качество для нас - это святое. Во-вторых, качество - очень субъективное понятие. Вряд ли абонент измеряет 100 показателей сети, - он и не должен, это мы делаем, причем как на сети, так и на уровне абонента. Мы смотрим на клиентское качество в том числе и по интегральному показателю NPS (Net Promoter Score). У нас NPS по результатам 2017 - 25: это очень хороший показатель
По словам руководителя "Киевстар", основная причина ухудшения связи, это - обмен операторами своими частотами.
Напоследок он добавил: "В рамках запуска 4G операторы обмениваются частотами и перенастраивает свои станции. Когда мы говорим о технологии 3G, то спектр частот, который вы отдаете на нее, абсолютно влияет на радиус действия сети. Загрузка влияет на радиус действия".
"Все банально: в 3G чем выше нагрузка, тем меньше радиус обслуживания. И дальше у вас получается запуск безлимита как ответ на конкурентные действия или необходимость находиться в рынке. У вас растет потребление: в Киевстар - 140% роста потребления data", - добавил Комаров.
Топ-менеджер также назвал unlimited-пакеты "самоубийством для мобильной сети".
Он отметил: "У нас были некоторые замечательные клиенты, которые через нашу сим-карту удерживали интернет-кафе".
Напомним,
Как сообщал
Также