Ульяна Супрун указала врачам алгоритм действий при обращении пациентов с подозрением на
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяБывшая руководительница Минздрава в своем Facebook подчеркнула, что из-за того, что симптомы ОРВИ и коронавируса похожи, пациентам с подозрением на заболевание не рекомендуют идти просто в амбулаторию или поликлинику. В этом случае следует в первую очередь позвонить своему семейному врачу.
Супрун подчеркнула — важно, чтобы не возникало проблем дозвониться — ведь от этого зависит дальнейший маршрут пациента. Также она дала ряд рекомендаций для улучшения работы амбулаторий и поликлиник:
- Амбулатория или поликлиника должна иметь контактный мобильный номер, который будет работать 24/7. Нужно определить порядок нескольких медработников (медсестер или медбратьев), которые будут отвечать на звонки пациентов.
- Этот номер должен быть доступным для всех пациентов, поэтому лучше разместить его на сайте и странице в социальной сети медучреждения, а также предоставить департаменту здравоохранения, чтобы они продублировали и сделали отдельную рассылку среди своих пациентов.
- Если у пациентов нет декларации с врачом, им в любом случае надо предоставить телефону консультацию, а при необходимости — взять в медучреждении.
- Важно, чтобы медработник, который отвечает на телефонные звонки или каждый семейный врач, которому звонит пациент, имел четкий алгоритм действий в случае обращения пациента по телефону.
Ульяна Супрун отмечает, что управленцы всех уровней должны быстро и радикально реагировать на любые случаи отказа гражданам помощи. Также она рекомендует медицинским работникам внимательно следить по сообщениям Национальной службы здоровья Украины.
Напомним,
Как сообщал портал "Знай.uа",
Также Знай.uа" писал,