ПриватБанк опинився в епіцентрі чергового скандалу, пов'язаного з онлайн-покупками, вчиненими без відома клієнтів, про що стало відомо з чергового гнівного відгука на сайті «Мінфін».
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяТак, у неділю, 5 травня, обурений клієнт написав відгук, в якому зазначив, що працівники фінансової установи не можуть підтвердити шахрайські покупки в інтернеті: "Платіж двічі проведений на гугл плей, хоча у мене карта там взагалі не прив'язана, ці работнічкі приватбанку самі крадуть з рахунків, оплачують послуги всякі через гугл".
Клієнт з ніком 1Fox підкреслив, що в підтримці йому відповіли, ніби покупку здійснив близький друг або член родини, хоча, за словами самого клієнта, сім'ї у нього немає. Після того, як він написав, що його рахунок не прив'язаний до Google Play, він звинуватив співробітників банку у крадіжці.
Працівник фінансової установи написав, що заявка на повернення коштів банком вже подавалася і вона буде розглядатися протягом 15 днів. За цей час клієнт може самостійно звернутися до одержувача грошей і попросити їх повернути. При отриманні відмови банк має право виставити суперечку, проте терміни її розгляду становлять 120 днів.
Нагадаємо, раніше наголошувалося, що найбільший державний банк ПриватБанк віддасть більшу частину свого прибутку державі, тобто своєму акціонеру - 90% чистого прибутку по 2018 рік буде перераховано Мінфіну. Згодом ці кошти потраплять до бюджету. Мова йде про суму в 11,52 млрд гривень з усіх 12,8 млрд гривень, зароблених фінансовою установою.
Як повідомляв портал "Знай.uа": нещодавно розгніваний клієнт залишив відгук про роботу Приватбанку, в якому звинуватив його в небажанні допомогти постраждалому від шахраїв. Жінка розповіла про крадіжку телефону, який вона відразу ж заблокувала, однак це не завадило зловмисникам зробити з нього покупку.
Також "Знай.uа" писав, що фінансовий аналітик групи ICU Михайло Демків розповів, що фінансистам вдалося конвертувати безготівкову гривню в готівкову, для підкріплення кас та завантаження банкоматів, на суму близько 3 мільярдів.